Rujukan Laman

Dasar privasi untuk akaun Malaysia

Sebelum anda membuka akaun, Dasar Privasi kis918 ios menunjukkan data yang kami kumpul, sebab ia digunakan, dan cara anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman.

Data akaun jelasKuki diterangkanTouch 'n Go eWalletPermintaan privasi

Lihat lobi Baca Soalan Lazim

Cara data diproses di Malaysia

kis918 ios Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini merangkumi data yang anda berikan ketika membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, alamat emel, pilihan bahasa, rekod log masuk, ID peranti, dan sejarah transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Kami menggunakan data tersebut untuk mengurus akaun, menyemak keselamatan, memproses pertanyaan privasi, dan memadankan rekod

1
pembayaran tempatan apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Akses kepada perkhidmatan dan pemprosesan berkaitan hanya diterangkan untuk wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika penyedia pembayaran, penyedia sokongan, atau alat keselamatan membantu kami, perkongsian data dihadkan kepada tujuan yang perlu.
2
Kami tidak menjual data peribadi anda, dan kami menyimpan rekod hanya selama ia diperlukan untuk akaun, audit keselamatan, pertikaian, atau kehendak undang-undang yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu melihat data yang kami simpan, membetulkan butiran akaun, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang sesuai.

KAWALAN AKAUN

Kawalan privasi dalam akaun anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai dokumen kerja untuk akaun anda, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap permintaan direkodkan dengan masa, saluran, dan tindakan yang diambil supaya pasukan sokongan boleh menyambung kes dengan tepat.

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, seperti nama, nombor telefon, alamat emel, dan pilihan bahasa. Data ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun apabila permintaan privasi diterima.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, dan amaran keselamatan asas. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula selepas kuki dipadam.

Log keselamatan

Kami menyimpan alamat IP, masa log masuk, jenis peranti, dan percubaan akses yang gagal untuk mengesan aktiviti pelik. Log ini digunakan bagi melindungi akaun serta menyiasat pertanyaan privasi yang melibatkan akses.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun. Nombor kad penuh atau kelayakan dompet tidak disimpan dalam sistem kami.

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut keperluan akaun, keselamatan, pertikaian, dan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut, atau meringkaskan data supaya identiti anda tidak mudah dikenal pasti.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan data, atau penutupan rekod tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menerangkan jika sesuatu rekod perlu kekal kerana kewajipan undang-undang atau keselamatan akaun.

Soalan privasi sebelum buka akaun

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda mahu tahu sebelum berkongsi data dengan kami. Jawapan di bawah tertumpu pada Dasar Privasi, termasuk jenis data, pilihan anda, kuki, pembayaran tempatan, dan cara menghubungi kami. Jika soalan anda melibatkan rekod akaun sebenar, kami akan meminta pengesahan sebelum memberi jawapan khusus.

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, alamat emel, dan butiran pengesahan. Kami juga merekod log masuk, peranti, kuki, serta rujukan transaksi yang berkaitan.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan, dan menyemak aktiviti yang tidak selaras. Kami hanya menggunakan data pembayaran yang perlu, bukan kelayakan dompet atau kata laluan anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui sembang akaun, borang profil, atau emel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan medan data yang tersedia dan jangka masa respons.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti yang sesuai, contohnya nombor telefon atau emel baharu. Pasukan kami akan menyemak permintaan, mengemas kini rekod, dan memaklumkan anda apabila selesai.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, bahasa, dan pengesahan keselamatan. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi tindakan itu mungkin menyebabkan sesi tamat dan meminta pengesahan semula.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Selepas itu, data boleh dipadam, disamarkan, atau diringkaskan mengikut jenis rekod.

Akses dalaman diberi kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, sokongan, keselamatan, atau pembayaran. Penyedia luar hanya menerima data terhad apabila perlu untuk perkhidmatan yang berkaitan.

Dasar privasi untuk akaun Malaysia

Hubungi kami tentang privasi akaun

Kawalan privasi dalam akaun anda

Data pendaftaran

Kuki pelayar

Log keselamatan

Rekod pembayaran

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Soalan privasi sebelum buka akaun

01 Apakah data peribadi yang kami kumpul?

02 Mengapa rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses?

03 Bolehkah saya meminta salinan data akaun?

04 Bagaimana saya membetulkan data yang salah?

05 Adakah kuki wajib untuk menggunakan akaun?

06 Berapa lama data akaun disimpan?

07 Siapa yang boleh melihat data saya?

Halaman Berkaitan